ISO/IEC 27001:2022 Sistema di gestione della sicurezza delle informazioni
La norma internazionale che dimostra a clienti, partner e autorità che gestite i rischi informativi in modo sistematico — dalle politiche ai server.
- controlli nell'Annex A
- 93
- temi di controllo
- 4
- punti obbligatori (4–10)
- 7
- validità del certificato
- 3 anni
Cos'è la ISO 27001
La ISO/IEC 27001 definisce i requisiti di un sistema di gestione della sicurezza delle informazioni (SGSI). Protegge le tre proprietà fondamentali dell’informazione — riservatezza, integrità e disponibilità — attraverso la gestione dei rischi, non un elenco di prodotti.
La norma è pubblicata congiuntamente da ISO e IEC. La versione attuale è del 2022; il periodo di transizione dalla versione 2013 si è concluso il 31 ottobre 2025.
La certificazione è rilasciata da un organismo accreditato ed è valida 3 anni, con audit di sorveglianza annuali.
La struttura della norma
I punti 4–10 sono obbligatori e seguono la struttura comune delle norme ISO sui sistemi di gestione — per questo la 27001 si integra facilmente con la ISO 9001.
Punto 4 — Contesto dell'organizzazione
Fattori interni ed esterni, parti interessate e loro requisiti, campo di applicazione del sistema.
Punto 5 — Leadership
Impegno della direzione, politica per la sicurezza delle informazioni, ruoli e responsabilità.
Punto 6 — Pianificazione
Valutazione e trattamento dei rischi, Dichiarazione di applicabilità, obiettivi, pianificazione delle modifiche.
Punto 7 — Supporto
Risorse, competenza, consapevolezza, comunicazione e informazioni documentate.
Punto 8 — Attività operative
Pianificazione e controllo operativi, esecuzione della valutazione e del trattamento dei rischi.
Punto 9 — Valutazione delle prestazioni
Monitoraggio e misurazione, audit interno e riesame della direzione.
Punto 10 — Miglioramento
Non conformità, azioni correttive e miglioramento continuo.
Annex A: 93 controlli in 4 temi
Quali controlli applicare lo decide la valutazione dei rischi e lo registra la Dichiarazione di applicabilità (SoA). L'edizione 2022 ha introdotto 11 nuovi controlli.
Organizzativi
Politiche, ruoli, fornitori, incidenti, servizi cloud.
40% di tutti i controlliPersone
Screening, formazione, lavoro da remoto.
9% di tutti i controlliFisici
Accesso fisico, apparecchiature, supporti, smaltimento.
15% di tutti i controlliTecnologici
Accessi, backup, logging, crittografia, sviluppo sicuro.
37% di tutti i controlliLa mappa dei 93 controlli
Tutti i controlli, organizzati nei quattro temi della norma. Puntate un punto dello scudo o scegliete un tema per vedere cosa protegge ogni controllo.
-
5.1Politiche per la sicurezza delle informazioni -
5.2Ruoli e responsabilità per la sicurezza -
5.3Separazione dei compiti -
5.4Responsabilità della direzione -
5.5Contatti con le autorità -
5.6Contatti con gruppi specialistici -
5.7Threat intelligence Nuovo -
5.8Sicurezza nella gestione dei progetti -
5.9Inventario delle informazioni e degli asset associati -
5.10Uso accettabile delle informazioni e degli asset -
5.11Restituzione degli asset -
5.12Classificazione delle informazioni -
5.13Etichettatura delle informazioni -
5.14Trasferimento delle informazioni -
5.15Controllo degli accessi -
5.16Gestione delle identità -
5.17Informazioni di autenticazione -
5.18Diritti di accesso -
5.19Sicurezza nei rapporti con i fornitori -
5.20Sicurezza negli accordi con i fornitori -
5.21Sicurezza nella filiera ICT -
5.22Monitoraggio e modifiche dei servizi dei fornitori -
5.23Sicurezza nell’uso dei servizi cloud Nuovo -
5.24Pianificazione e preparazione alla gestione degli incidenti -
5.25Valutazione e decisione sugli eventi -
5.26Risposta agli incidenti -
5.27Apprendimento dagli incidenti -
5.28Raccolta delle evidenze -
5.29Sicurezza durante le interruzioni -
5.30Preparazione ICT per la continuità operativa Nuovo -
5.31Requisiti legali, normativi e contrattuali -
5.32Diritti di proprietà intellettuale -
5.33Protezione delle registrazioni -
5.34Privacy e protezione dei dati personali -
5.35Riesame indipendente della sicurezza -
5.36Conformità a politiche, regole e norme -
5.37Procedure operative documentate
-
6.1Screening -
6.2Termini e condizioni di impiego -
6.3Consapevolezza, istruzione e formazione -
6.4Processo disciplinare -
6.5Responsabilità dopo la cessazione o il cambio di impiego -
6.6Accordi di riservatezza -
6.7Lavoro da remoto -
6.8Segnalazione degli eventi
-
7.1Perimetri di sicurezza fisica -
7.2Accesso fisico -
7.3Protezione di uffici, locali e strutture -
7.4Monitoraggio della sicurezza fisica Nuovo -
7.5Protezione da minacce fisiche e ambientali -
7.6Lavoro in aree sicure -
7.7Scrivania e schermo puliti -
7.8Collocazione e protezione delle apparecchiature -
7.9Sicurezza degli asset fuori sede -
7.10Supporti di memorizzazione -
7.11Servizi di supporto -
7.12Sicurezza dei cablaggi -
7.13Manutenzione delle apparecchiature -
7.14Dismissione o riutilizzo sicuro delle apparecchiature
-
8.1Dispositivi endpoint degli utenti -
8.2Diritti di accesso privilegiato -
8.3Restrizione dell’accesso alle informazioni -
8.4Accesso al codice sorgente -
8.5Autenticazione sicura -
8.6Gestione della capacità -
8.7Protezione dal malware -
8.8Gestione delle vulnerabilità tecniche -
8.9Gestione della configurazione Nuovo -
8.10Cancellazione delle informazioni Nuovo -
8.11Mascheramento dei dati Nuovo -
8.12Prevenzione della perdita di dati Nuovo -
8.13Backup delle informazioni -
8.14Ridondanza delle strutture di elaborazione -
8.15Logging -
8.16Attività di monitoraggio Nuovo -
8.17Sincronizzazione degli orologi -
8.18Uso di programmi di utilità privilegiati -
8.19Installazione di software sui sistemi operativi -
8.20Sicurezza delle reti -
8.21Sicurezza dei servizi di rete -
8.22Segregazione delle reti -
8.23Filtraggio web Nuovo -
8.24Uso della crittografia -
8.25Ciclo di vita dello sviluppo sicuro -
8.26Requisiti di sicurezza delle applicazioni -
8.27Principi di architettura sicura -
8.28Codifica sicura Nuovo -
8.29Test di sicurezza in sviluppo e collaudo -
8.30Sviluppo esternalizzato -
8.31Separazione degli ambienti di sviluppo, test e produzione -
8.32Gestione delle modifiche -
8.33Informazioni di test -
8.34Protezione dei sistemi durante i test di audit
11 nuovi controlli nell'edizione 2022
Cosa ottenete
Fiducia e nuovi clienti
Clienti corporate e internazionali la chiedono sempre più spesso già alla prima richiesta.
Una base per la NIS2
Copre gran parte delle misure di gestione dei rischi informatici della direttiva.
Meno incidenti
I rischi vengono individuati e trattati prima che diventino perdite.
Ordine negli accessi
È chiaro chi accede a cosa, chi è responsabile e cosa fare in caso di incidente.
Un vantaggio nelle gare
La certificazione è un criterio in molte gare pubbliche e private.
Supporto al GDPR
Le misure tecniche e organizzative dimostrano anche la protezione dei dati personali.
Il percorso verso la certificazione
Sei fasi con un risultato chiaro in ognuna.
Scopri il servizio- 01 1–2 sett.
Gap analysis
Dove siete e cosa fare per primo.
- 02 2–3 sett.
Campo e rischi
Registro degli asset, valutazione e piano di trattamento dei rischi.
- 03 3–4 sett.
Documentazione e SoA
Politiche, procedure e Dichiarazione di applicabilità.
- 04 4–8 sett.
Implementazione e formazione
Controlli tecnici, registrazioni e formazione del personale.
- 05 1–2 sett.
Audit interno
Verifica, riesame della direzione, azioni correttive.
- 06 Fase 1 + 2
Audit di certificazione
Fase 1 e Fase 2 da parte di un organismo accreditato.
Tempi e costi — da cosa dipendono
Non esiste un “prezzo standard” per la ISO 27001. Questi sono i fattori che lo determinano — più una stima indicativa dei tempi.
Dipendenti e sedi
Determinano il carico di lavoro e i giorni di audit dell'organismo (secondo ISO/IEC 27006).
Campo di applicazione
L'intera azienda o un servizio, prodotto o ufficio specifico.
Maturità attuale
Quali politiche, processi e controlli tecnici esistono già.
Ambiente IT
Cloud, server propri, sviluppo, numero di sistemi critici.
Fornitori
Quanti fornitori critici e servizi cloud vanno valutati.
Costo di certificazione
Si paga a parte all'organismo di certificazione.
01 Tutti i 93 controlli sono obbligatori?
No. Sono obbligatori i punti 4–10. I controlli dell'Annex A si selezionano in base alla valutazione dei rischi; la scelta e la giustificazione sono documentate nella Dichiarazione di applicabilità (SoA).
02 Che differenza c’è tra ISO 27001 e ISO 27002?
La ISO 27001 contiene i requisiti ed è certificabile. La ISO 27002 è una guida all’implementazione di ogni controllo — non è certificabile.
03 Il certificato può coprire solo una parte dell'azienda?
Sì. Siete voi a definire il campo — ad esempio un servizio, prodotto o ufficio specifico. Deve essere descritto chiaramente e difendibile davanti all'auditor.
04 Cosa succede all'audit di sorveglianza?
Una volta l'anno l'organismo verifica parti selezionate del sistema e che continui a funzionare e migliorare. Il terzo anno si svolge la ricertificazione.
05 La ISO 27001 soddisfa la NIS2?
Copre gran parte delle misure dell'articolo 21, ma la NIS2 ha anche requisiti propri — termini di notifica degli incidenti e responsabilità della direzione. Li copriamo entrambi.
06 Quanto tempo richiede?
Per un'azienda fino a 50 persone, di solito da 3 a 6 mesi fino alla preparazione all'audit di certificazione. Usate la stima come riferimento.
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